Stała pomoc techniczna dla e-commerce | Sprawdzona obsługa WP + Woocommerce → Dowiedz się więcej

O nas2025-02-06T11:19:55+01:00

Poznaj nas bliżej

Jesteśmy ludźmi od usług internetowych. Specjalizujemy się w WordPress i WooCommerce.

Zjedź niżej aby poznać nas bliżej lub kliknij w przyciskprzejdź do sekcji Nasz zespół.

Kim jesteśmy?

Przede wszystkim ludzie z pasją

Mamy ponad 10+ lat doświadczenia w tworzeniu i obsłudze stron internetowych w oparciu o WordPress.

  • Doradzamy
    Pomagamy w doborze techonlogii, rozwiązań ecommerce i wymagań technicznych serwerów.

  • Edukujemy
    Nie tylko tworzymy strony i sklepy internetowe ale także edukujemy naszych klientów poprzez naszą bazę wiedzy oraz dedykowane materiały video.

    Zobacz: Baza Wiedzy →

  • Wspieramy
    Zapewniamy naszym klientom stałe wsparcie na każdym polu działania w internecie.

Kim jesteśmy?

Zależy nam na Twoim sukcesie

Działamy transparentnie, jesteśmy komunikatywni i w taki właśnie sposób dowozimy wartość naszym klientom – Twój sukces to nasz sukces!

300%

Więcej sprzedaży online

4x

Więcej pozyskanych leadów

60%

Mniejsze koszty utrzymania

+53%

Zarejestrowanych klientów

Poznaj zespół naszych specialistów

Nasz zespół

Każdy z nas ma inną specializację ale mamy wspólny cel – pomóc Ci lepiej prowadzić Twój biznes z internecie!

Cezary Mazur

CEO/Software Delivery

Paulina Mazur

Clients Relations

oraz inni utalentowani ludzie którzy
z nami współpracują…

Często zadawane pytania

Edukujemy, pomagamy oraz odpowiadamy nawet na najcięższe pytania.

Czy oferujecie szkolenia z obsługi WordPress/WooCommerce?2025-02-16T18:55:42+01:00

Tak, oczywiście, oferujemy szeroki zakres szkoleń z zakresu obsługi platform WordPress i WooCommerce, dostosowanych do różnych poziomów zaawansowania i potrzeb. Szkolenia prowadzone są przez doświadczonych specjalistów, którzy w sposób praktyczny i zrozumiały przekazują wiedzę.

W ramach szkoleń oferujemy

  • Szkolenia podstawowe: Dla osób początkujących, które dopiero zaczynają swoją przygodę z platformami WordPress i WooCommerce. Uczymy, jak zainstalować i skonfigurować te platformy, jak tworzyć i zarządzać treścią, jak dodawać produkty i jak korzystać z podstawowych funkcji.
  • Szkolenia zaawansowane: Dla osób, które posiadają już podstawową wiedzę i chcą pogłębić swoje umiejętności. Uczymy, jak tworzyć własne motywy i wtyczki, jak optymalizować strony pod kątem SEO, jak integrować platformy z zewnętrznymi systemami i jak zarządzać sklepem internetowym.
  • Szkolenia indywidualne: Dla osób, które potrzebują spersonalizowanego podejścia i chcą skupić się na konkretnych zagadnieniach. Dostosowujemy program szkolenia do Twoich potrzeb i tempa nauki.
  • Szkolenia dla firm: Dla firm, które chcą przeszkolić swoich pracowników z zakresu obsługi platform WordPress i WooCommerce. Oferujemy szkolenia stacjonarne lub online, dostosowane do potrzeb Twojej firmy.

Szkolenia prowadzone są w różnych formach

  • Szkolenia stacjonarne: Organizowane w naszych salach szkoleniowych lub w siedzibie klienta.
  • Szkolenia online: Prowadzone za pośrednictwem platformy internetowej, umożliwiające naukę z dowolnego miejsca i w dogodnym czasie.
  • Szkolenia w formie warsztatów: Skupione na praktycznych ćwiczeniach i rozwiązywaniu problemów.
Jak szybko reagujecie na awarie i problemy techniczne?2025-02-16T18:55:55+01:00

Czas reakcji na awarie i problemy techniczne zależy od kilku czynników, takich jak rodzaj awarii, jej złożoność i pora dnia. Zawsze jednak dokładamy wszelkich starań, aby reagować jak najszybciej i skutecznie rozwiązywać problemy, minimalizując ich wpływ na Twoją stronę internetową.

Oto, jak wygląda nasz standardowy czas reakcji

  • Awarie krytyczne: W przypadku poważnych awarii, takich jak niedostępność strony internetowej, staramy się zareagować w ciągu 1 godziny od zgłoszenia.
  • Problemy techniczne: W przypadku mniej poważnych problemów, takich jak błędy w działaniu poszczególnych funkcji strony, staramy się zareagować w ciągu 4 godzin od zgłoszenia.
  • Drobne usterki: W przypadku drobnych usterek, takich jak problemy z wyświetlaniem treści, staramy się zareagować w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.

Warto jednak pamiętać, że

  • Powyższe czasy reakcji są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od specyfiki problemu.
  • W przypadku awarii krytycznych, takich jak ataki hakerskie, możemy podjąć natychmiastowe działania, nawet poza standardowymi godzinami pracy.
  • Zawsze staramy się informować Cię na bieżąco o postępach w rozwiązywaniu problemu i szacowanym czasie jego usunięcia.
Czy oferujecie wsparcie techniczne i w jakim zakresie?2025-02-16T18:54:19+01:00

Tak, oferujemy szeroki zakres wsparcia technicznego dla naszych klientów. Naszym celem jest zapewnienie Ci kompleksowej pomocy i dbanie o to, aby Twoja strona internetowa działała sprawnie i efektywnie.

W ramach wsparcia technicznego oferujemy

  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów: Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy techniczne związane z Twoją stroną internetową, nasi specjaliści pomogą Ci je szybko i skutecznie rozwiązać.
  • Aktualizacje i utrzymanie: Regularnie aktualizujemy oprogramowanie, wtyczki i motywy, aby zapewnić bezpieczeństwo, wydajność i kompatybilność Twojej strony z najnowszymi technologiami.
  • Doradztwo techniczne: Nasi eksperci doradzą Ci w wyborze najlepszych rozwiązań technologicznych dla Twojego biznesu i pomogą w ich wdrożeniu.
  • Szkolenia: Oferujemy szkolenia z zakresu obsługi i zarządzania stroną internetową, abyś mógł samodzielnie dbać o jej rozwój i bezpieczeństwo.
  • Monitoring: Monitorujemy działanie Twojej strony internetowej 24/7, aby w razie potrzeby szybko zareagować i zapobiec poważniejszym problemom.

Wsparcie techniczne jest dla nas priorytetem

  • Działamy szybko i sprawnie, reagując na Twoje zgłoszenia w najkrótszym możliwym czasie.
  • Nasi specjaliści posiadają wiedzę i doświadczenie, aby rozwiązać nawet najbardziej złożone problemy techniczne.
  • Jesteśmy otwarci na Twoje pytania i potrzeby, starając się zapewnić Ci kompleksową i satysfakcjonującą pomoc.
Czy oferujecie elastyczne pakiety usług, dostosowane do potrzeb klienta?2025-02-16T18:53:09+01:00

Absolutnie! Oferujemy szeroki wybór elastycznych pakietów usług, które możemy dostosować do specyficznych potrzeb i budżetu każdego klienta. Naszym celem jest zapewnienie kompleksowego wsparcia, które pozwoli Ci osiągnąć sukces w Internecie.

W ramach naszych elastycznych pakietów usług oferujemy

  • Aktualizacje i utrzymanie: Regularne aktualizacje oprogramowania, wtyczek i motywów, monitorowanie działania strony, tworzenie kopii zapasowych i ochrona przed atakami hakerskimi.
  • Rozwój i rozbudowa: Dodawanie nowych funkcjonalności, integracja z zewnętrznymi systemami, rozbudowa treści i projektowanie nowych podstron.
  • Optymalizacja i marketing: Optymalizacja strony pod kątem SEO, szybkości ładowania, responsywności i konwersji, prowadzenie działań marketingowych w celu zwiększenia widoczności strony w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych.
  • Wsparcie techniczne i doradztwo: Pomoc w rozwiązywaniu problemów, doradztwo i szkolenia z zakresu obsługi strony internetowej oraz narzędzi marketingowych.

Elastyczność naszych pakietów polega na tym, że

  • Możemy dostosować zakres usług do Twoich potrzeb i budżetu.
  • Możemy ustalić elastyczny harmonogram prac, uwzględniając Twoje preferencje.
  • Możemy zintegrować nasze usługi z Twoimi dotychczasowymi działaniami marketingowymi.

Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać o Twoich potrzebach, a my przygotujemy dla Ciebie indywidualny pakiet usług, który będzie idealnie dopasowany do Twoich oczekiwań.

Czy oferujecie kompleksowe usługi, od aktualizacji po rozbudowę strony?2025-02-16T18:52:26+01:00

Tak, nasza oferta jest kompleksowa i obejmuje szeroki zakres usług, od aktualizacji po rozbudowę strony internetowej.

W ramach naszych usług oferujemy:

  • Aktualizacje: Regularne aktualizacje oprogramowania, wtyczek i motywów, zapewniające bezpieczeństwo, wydajność i kompatybilność strony z najnowszymi technologiami.
  • Utrzymanie: Monitorowanie działania strony, tworzenie kopii zapasowych, ochrona przed atakami hakerskimi i rozwiązywanie problemów technicznych.
  • Rozbudowa: Dodawanie nowych funkcjonalności, integracja z zewnętrznymi systemami, rozbudowa treści i projektowanie nowych podstron.
  • Optymalizacja: Optymalizacja strony pod kątem SEO, szybkości ładowania, responsywności i konwersji, w celu poprawy jej widoczności w wyszukiwarkach i efektywności.
  • Wsparcie techniczne: Pomoc w rozwiązywaniu problemów, doradztwo i szkolenia z zakresu obsługi strony internetowej.

Dzięki naszym kompleksowym usługom, możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu, a my zajmiemy się techniczną stroną Twojej witryny.

Czy macie w zespole specjalistów od WordPress i WooCommerce?2025-02-16T18:08:53+01:00

Tak, w naszym zespole posiadamy doświadczonych specjalistów z zakresu WordPress i WooCommerce. To eksperci, którzy posiadają zarówno wiedzę teoretyczną, jak i praktyczne umiejętności, aby sprostać wszelkim wyzwaniom związanym z tymi platformami.

Nasi specjaliści od WordPress i WooCommerce:

  • Znają WordPress od podszewki: Potrafią tworzyć, modyfikować i zarządzać stronami internetowymi opartymi na tym systemie, w tym motywy, wtyczki i treści.
  • Są mistrzami WooCommerce: Projektują i wdrażają sklepy internetowe, konfigurują produkty, płatności, dostawy i inne elementy niezbędne do prowadzenia sprzedaży online.
  • Dbają o optymalizację: Optymalizują strony i sklepy pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i SEO, aby zapewnić ich szybkie działanie, bezpieczeństwo i wysoką pozycję w wyszukiwarkach.
  • Są na bieżąco z nowościami: Stale śledzą najnowsze trendy i technologie, aby oferować klientom nowoczesne i efektywne rozwiązania.
  • Wspierają klientów: Doradzają, szkolą i pomagają w rozwiązywaniu problemów związanych z platformami WordPress i WooCommerce.

Dzięki naszym specjalistom, możemy zapewnić kompleksowe usługi na najwyższym poziomie, od projektowania i wdrażania, po optymalizację i utrzymanie stron internetowych i sklepów opartych na platformach WordPress i WooCommerce.

Jakie jest wasze doświadczenie w obsłudze stron WordPress/WooCommerce?2025-02-16T18:09:20+01:00

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w tworzeniu i obsłudze stron internetowych, posiadamy bogate doświadczenie w pracy z platformami WordPress i WooCommerce. Nasz zespół specjalizuje się w tworzeniu, wdrażaniu i optymalizacji stron opartych na tych platformach, zapewniając kompleksowe usługi, od projektowania po utrzymanie i rozwój.

Nasze doświadczenie z WordPress i WooCommerce obejmuje:

  • Tworzenie responsywnych i funkcjonalnych stron internetowych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta.
  • Projektowanie i wdrażanie sklepów internetowych opartych na platformie WooCommerce, z uwzględnieniem specyfiki branży i wymagań klienta.
  • Optymalizację istniejących stron pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i SEO.
  • Integrację z zewnętrznymi systemami, takimi jak płatności online, systemy księgowe czy platformy marketing automation.
  • Szkolenia dla klientów z zakresu obsługi i zarządzania stronami opartymi na platformach WordPress i WooCommerce.
  • Stały serwis i wsparcie techniczne, zapewniające nieprzerwaną pracę i bezpieczeństwo strony internetowej.

Dzięki naszemu doświadczeniu i zaangażowaniu, możemy zapewnić, że Twoja strona internetowa oparta na platformie WordPress lub WooCommerce będzie działać sprawnie, efektywnie i bezpiecznie, przynosząc realne korzyści dla Twojego biznesu.

Czy moja strona będzie zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek (SEO)?2024-09-23T09:53:41+02:00

Tak, dbamy o optymalizację pod kątem SEO, wdrażając najlepsze praktyki, takie jak optymalizacja treści, struktury URL, oraz korzystanie z odpowiednich meta tagów.

Jak szybko będzie można wprowadzić zmiany na mojej stronie po jej wdrożeniu?2024-09-23T09:53:42+02:00

Czas wprowadzenia zmian zależy od zakresu i rodzaju zmian, ale staramy się działać efektywnie, dostarczając zmiany zgodnie z oczekiwaniami klienta.

Czy moja strona będzie zintegrowana z mediom społecznościowymi?2024-09-23T09:53:42+02:00

Tak, projektujemy strony z możliwością integracji z różnymi platformami mediów społecznościowych, umożliwiając łatwe udostępnianie treści.

Czy oferujecie szkolenie z obsługi strony lub sklepu internetowego?2024-09-23T09:53:42+02:00

Tak, zapewniamy szkolenie z obsługi platformy, dzięki czemu nasi klienci są w stanie samodzielnie zarządzać treściami, produktami i innymi elementami swojej strony.

Jakie są koszty utrzymania strony internetowej po wdrożeniu?2024-09-23T09:53:42+02:00

Koszty utrzymania zależą od różnych czynników, takich jak hosting, ewentualne dodatkowe usługi (np. wsparcie techniczne), oraz ewentualne koszty związane z aktualizacjami oprogramowania.

Czy dostanę dostęp do panelu administracyjnego do zarządzania zawartością mojej strony?2024-09-23T09:53:42+02:00

Oczywiście, każdy projekt zawiera intuicyjny panel administracyjny WordPress, który umożliwia łatwe zarządzanie treściami, produktami, zamówieniami itp.

Czy moja strona będzie zintegrowana z systemami płatności online?2024-09-23T09:53:42+02:00

Tak, projektujemy strony internetowe z gotowością do integracji z różnymi bramkami płatności, umożliwiając bezpieczne transakcje online.

Jak dbacie o bezpieczeństwo mojej strony internetowej?2024-09-23T09:53:42+02:00

Zapewniamy regularne aktualizacje oprogramowania, stosujemy praktyki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych, firewall, oraz przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa.

Czy moja strona będzie responsywna i dostosowana do różnych urządzeń?2024-09-23T09:53:42+02:00

Tak, wszystkie nasze projekty są projektowane z myślą o responsywności, aby zapewnić optymalne doświadczenie użytkownika na komputerach, tabletach i smartfonach.

Jakie technologie używacie do budowy stron i sklepów internetowych?2024-09-23T09:53:42+02:00

Stosujemy najnowsze technologie webowe, takie jak WordPress, VUE.js, TailwindCSS, JavaScript, oraz popularne platformy e-commerce, np. WooCommerce czy Shopify.

Rezultaty z życia wzięte

Opinie naszych klientów

Generujemy wyniki dla naszych klientów

„Odkąd wdrożyliśmy naszą nową stronę internetową z katalogiem produktów – ilość wejść na naszą stronę drastycznie wzrosła. Przez całą współpracę pracownicy Wwwell.pl wykazywali się wyjątkowym profesjonalizmem, szybkością reakcji i głębokim zrozumieniem naszej firmy. Z całego serca polecam!”

Oliwia Karasiewicz
CEO w SystemyPneumatyczne

Pełen profesjonalizm. Jakość i komunikacja na najwyższym poziomie. Korzystamy niezmiennie z usług i doradztwa. Bardzo sobie cenimy współpracę.

Łukasz Marcińczak
Prezes Zarządu w Makro-bud Sp. z o.o.

Zespół wwwell kilkukrotnie przekonał mnie, że posiada głębokie zrozumienie swojej branży. Można również odczuć, że satysfakcja Klienta jest dla nich priorytetem, co jest rzadkością w dzisiejszych czasach 🙂

Serdecznie polecam każdemu, kto szuka profesjonalnego partnera w zakresie tworzenia stron internetowych!

Veronica Teuchmann
Właścicielka w Aiya Concept

Z Wwwell kontakt od samego początku był profesjonalny, ich zaangażowanie przewyższało konkurencję. Sumienna praca, zero opóźnień, wszystko zgodnie z planem. Polecam!

Jakub Jewak
CEO w PanOptyk.pl

Korzystałem z usług agencji wwwell przy poprawkach WordPressa i jestem bardzo zadowolony. Wszystko odbyło się szybko, rzetelnie i profesjonalnie. Agencja wykazała się ogromną dawką wiedzy oraz wysokimi kompetencjami, co przełożyło się na sprawne i skuteczne wykonanie zadań. Zdecydowanie polecam!

Wojciech Matuła
SEO & Affiliate Marketing Expert

Z Wwwell pracowałyśmy przy przeniesieniu naszego sklepu z platformy Shoper na WooCommerce. Potrzebowałyśmy technicznego wsparcia w tym procesie oraz wdrożenia kilku rozwiązań wykraczających poza opcje dostępne w szablonie, który wybrałyśmy. Wszystko się udało i działa tak, jak chciałyśmy. Polecamy!

Ola i Asia
Właścicielki w BivakOutdoor.com

Agencja stawia na bardzo wysoką jakość komunikacji, koncentrację się na potrzebach i działa z zaangażowaniem. Co ważne Pan Czarek jest poza tym bardzo sympatycznym i otwartym człowiekiem o wysokiej kulturze osobistej. W kwestii tworzenia i zarządzania stroną internetową serdecznie polecam agencję. Podoba mi się też fakt, bezpośredniego kontaktu z właścicielem.

Wojciech Rosiński
Makro-bud Sp. z o.o.
Przejdź do góry